データ　／　EXPERIENCE TO PURCHASE

体験した子どもの約3割が購入：
体験と物販がつながる設計

CASE: KANDUAEON MALL MAKUHARI SHINTOSHIN≈30% PURCHASE

文：フェイスペイントジャーナル編集部

要旨　子どもの職業体験テーマパーク「カンドゥー」では、ペイント体験をした子どもの約3割が画材を購入しました。体験の場で「どこで売っているの？」と聞かれることが多く、物販との相乗効果が分かりやすい事例です。ペインターは、スタッフの間でも人気の職業になりました。

背景

イオンモール幕張新都心にある、子どものお仕事体験テーマパークです。ペイントは「体験で稼いだ施設内の通貨と、限られた時間を有効に使うアクティビティ」として人気になりました。ペイントが始まるとギャラリーができ、あっという間に行列に。親はもちろん、修学旅行生にも人気です。

Conversion

ペイントを体験した子どもの約3割が購入

談：カンドゥー運営部パーク運営グループ佐野まどか氏、カンドゥーショップ店長飯島健次氏

描いている様子そのものがギャラリーを集め、次の体験者と購入者を生みます。体験と売場の距離が近いほど、「どこで売っているの？」が購入に変わります。

道具が少なく、水も使いません。体験した子どもが「自分でもできる」と感じられることが、購入の後押しになります。施設側は、出張型やワークショップへの展開も考えています。

ペインターは、スタッフの間でも人気の職業になりました。描く側にとっても、子どもに喜ばれる体験は誇りになります。